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了解顾客的个性化需求

2019-03-23

  盛发强:对,成绩是2小时5分,跑步刚半年,坚持每周跑个两次。每次十公里左右。

  盛发强:这次鸟巢半马,探路者高层团队有好几个人参加了,成绩都在2小时左右,这是一种向上的氛围,探路者又是一家倡导健康生活方式的企业,我觉得跑跑步挺好的,而且我是学习测绘出身,这个专业要求户外经验比较多,和选择户外这个行业也有关系。

  新京报:今年,探路者在资本市场上动作频频,这是打造户外体育加旅游生态圈?

  盛发强:探路者开始平台化发展,从“经营产品”向“经营用户”的转变,“探路者生态圈”战略已初步成型,户外、旅行、体育三大事业群相辅相成。深度体验式的旅行服务相对来说国内是空白,我们相信这个有发展空间。之前我们更多的是倾向于建立渠道,未来我们会更多经营顾客,抓住顾客本身,了解顾客的个性化需求。

  盛发强:整个户外消费领域都受到经济下行压力的影响,我们增长是放缓的,但是线上的业务增长很迅猛,现在我们线%左右。这几年是最难的时候,到了2017年左右,我觉得会有一个转折性的复苏。这几年探路者一直是行业排名第一,应该是有非常好的竞争态势。

  盛发强:滑雪是一个很重要的板块。不仅是由于冬奥会的申办,从长线来看,冰雪运动是户外运动非常重要的一个分支,体量非常大,发展空间大,我们已经进行了长时间的研究,而且我们的动作会非常谨慎,所以,在河南这样一个南北方交界的地方,打造一个滑雪场作为试点,主要是戏雪项目,针对初中级滑雪爱好者。探路者打造户外生态圈所要进行的6大项目还包括露营滑雪及户外多功能体验中心项目,具体事宜还在研究之中。

  盛发强:挺多的,比如去南极,听专家讲南极科考背后的故事;去亚马孙科考,在专业培训和指导下完成野外科考任务,监测亚马孙凯门鳄、金刚鹦鹉、大白鹭和美洲鸬鹚等等,这方面的科学知识我们大多数人太欠缺了,通过这样的户外旅行,可以了解整个有机的生态系统,也更加了解自我和自然之间的关系,这就是探路者致力于打造的有温度的户外旅行生活体验。

  探路者连续七年在全国市场同类产品中销量第一。探路者品牌作为中国南北极考察队独家专用产品,连续7年支持南北极科学考察队。2009年创业板上市。

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